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個人情報に関する公表事項

株式会社ジャパンEAPシステムズ(以下、「当社」という。)は、ご提供いただく個人情報を以下のとおり取り扱います。内容を予めご確認いただきますようお願い申し上げます。

個人情報の利用目的

相談者の個人情報
  • 電話・Eメール・面接による相談サービスの提供のため
  • 医療機関または相談機関への相談紹介のため
  • リワーク支援サービスの提供のため
  • 個人が特定されない統計資料としての利用のため
  • 当社のサービス案内およびサービス向上のため
  • 社内教育のため
  • 学会・専門誌等への発表のため
開示※
義務化ストレスチェック回答者の個人情報
  • 個人結果の提供のため
  • 報告書の作成のため
  • 個人が特定されない統計資料としての利用のため
非開示
お取引先の個人情報
  • お問い合せ及び資料請求への対応のため
  • 連絡、契約、請求のため
  • 当社のサービス案内およびサービス向上のため
  • 顧客満足度調査アンケートの実施のため
開示
応募者の個人情報
  • 採用選考のため
  • 面接案内及び選考結果の通知のため
開示
実習生の個人情報
  • 実習の受け入れのため
  • 実習業務の管理のため
開示
従業者情報
  • 入社手続きのため
  • 人事管理及び労務管理のため
開示
※電話による取得の場合を除く
※学会発表等に利用する場合、個人を識別不可能な状態に加工し、利用いたします。

開示等の手続き

当社は、保有個人データ等について利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の請求等は、以下の方法にて受け付けます。※第三者提供記録とは、第三者提供先の名称を指します。
ただし、以下の場合は対応できないことがございます。その際は理由を遅滞なく通知します。

  • 本人確認がとれない場合(仮名や匿名の相談など)
  • 代理人申請の場合に代理権の確認がとれない場合
  • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 本人に重大な心理的影響を与え、その後の治療効果等に悪影響を及ぼすおそれがある場合
  • 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれある場合
  • 法令に違反する場合

①問合せ窓口

窓口名称 (株)ジャパンEAPシステムズ 開示・相談窓口責任者
連絡先 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場2-16-11  (代表電話)03-5287-6100

②申込方法、本人確認方法及び手数料

申込方法 所定の「個人情報開示等申請書」に必要事項を記入の上、受付窓口に郵送してください。
本人確認方法 (本人)
運転免許証、健康保険被保険者証又はパスポートのコピー1通
(法定代理人)
代理人本人の運転免許証、健康保険被保険者証又はパスポートのコピー1通
裁判所が決定した旨がわかる書面のコピー又は戸籍謄本・抄本など本人との続柄がわかる公的書面コピー1通
(委任代理人)
代理人本人の運転免許証、健康保険被保険者証又はパスポートのコピー1通
本人の委任状1通
*上記確認書類に本籍地が記されている場合は、事前に「黒塗りつぶし」で提出してください。
手数料 利用目的の通知又は開示の場合は以下の通りです。申請書などの郵送時に同額の切手を同封してください。
■相談者の保有個人情報■その他の保有個人情報
A:相談日・相談方法のみ1,000円分の郵便切手1,000円分の郵便切手
B:相談日・相談方法・本人の相談内容(20件以内)3,000円分の郵便切手
C:相談日・相談方法・本人の相談内容(50件以内)4,000円分の郵便切手
回答 回答には、受領した日から3週間程度の日数を要します。

保有個人データの取り扱いに関する苦情の申し出先

上記の開示・相談窓口責任者にて承ります。

認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の申し出先

当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者になっております。
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先:認定個人情報保護団体事務局

住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
TEL :03-5860-7565 0120-700-779

安全管理のために講じている措置

当社は、個人データ(当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含む)を適切に取り扱うため、以下の安全管理措置を実施し、個人データの安全を確保します。
【基本方針の策定】
 ・個人データの適正な取扱いの確保のため[関係法令・ガイドライン等の遵守][質問及び苦情処理の窓口]等についての基本方針を策定しています。
【個人データの取扱いに係る規律の整備】
 ・個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
【組織的安全管理措置】
 ・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、
  法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
 ・個人データが適正に取り扱われ管理されているか定期的に点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
【人的安全管理措置】
 ・個人情報保護の重要性を認識させるために、従業者に個人情報保護に関する教育を実施しています。
 ・個人データについての秘密保持に関する事項について、従業者に提示し、誓約書を提出させています。
【物理的安全管理措置】
 ・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を実施しています。
 ・個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施しています。
【技術的安全管理措置】
 ・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
 ・個人データを取り扱うことのできるアクセス権を有する者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。

お問い合せ窓口

  • 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場2-16-11

    03-5287-6100

    代表取締役社長:榎本 正己
    個人情報管理責任者:松本 桂樹